Como saber se a mercadoria enviada já está disponível no estoque

Após o envio da mercadoria para o centro de distribuição da Enviagora, é possível acompanhar todo o processo de recebimento e verificar quando os produtos ficam efetivamente disponíveis para venda.

Acompanhando a entrada da mercadoria

1. Acesse o menu “Enviar estoque” em “Armazenamento”.

2. Utilize o número da Nota Fiscal para filtrar e localizar a carga enviada.

3. Verifique o status da Nota Fiscal no sistema.

Legenda de Status:

• Em trânsito: a carga ainda não chegou ao centro de distribuição.

• Aguardando recebimento: a carga já chegou e foi sinalizada no sistema, mas ainda não iniciou a conferência.

• Recebimento iniciado: a equipe começou a contagem manual e está inserindo as informações no sistema.

• Recebido: a mercadoria foi totalmente conferida e eventuais divergências foram apontadas.

• Em espera: a mercadoria foi conferida e aguarda o time de estoque para endereçamento.

Após essa etapa, a mercadoria segue para o endereçamento, que é o processo de alocação dos produtos nas posições corretas do estoque.

Como confirmar se a mercadoria já está disponível para venda

1. Vá até o menu “Inventário”.

2. Utilize o SKU do produto para realizar a busca.

3. Confira a situação do SKU:

   • Comprometido: o item ainda não está disponível para venda (aguardando finalização do endereçamento).

   • Disponível: o item já está no estoque e pode ser vendido normalmente.

Caso encontre erros de integração relacionados ao estoque, após a mercadoria constar como Disponível, será possível sincronizar novamente e liberar as vendas.