Como calcular o frete com a FM Transportes

Em casos de reenvio de pedidos ou quando é necessário repassar o custo do transporte para o cliente, você pode calcular o valor do frete diretamente no sistema da FM Transportes.

Acesse o sistema da FM Transportes

• Acesse: https://www.fmtransportes.com.br/

• No menu principal, clique em Cotação de Frete.

Preencha os dados da cotação

Na tela de cotação, informe os dados obrigatórios:

• CEP de origem: onde o pedido será coletado.

• CEP de destino: endereço do cliente.

• Peso e dimensões: insira o peso total e medidas corretas.

• Quantidade de volumes: número de caixas/pacotes.

• Tipo de mercadoria: selecione o mais próximo da sua carga.

Dica: use sempre os dados reais de peso e dimensões cadastrados no ERP para evitar divergências na cobrança.

Escolha o serviço disponível

A FM Transportes exibirá as opções de envio disponíveis, com:

• Prazo estimado de entrega

• Valor do frete

• Possíveis adicionais (ex.: seguro, taxa de difícil acesso)

Confirme o valor para repasse ao cliente

• Caso seja um reenvio, utilize esse valor para informar o cliente sobre o custo do novo envio.

• Se o cliente aprovar, siga com a geração da nova remessa no ERP e a solicitação do frete com a FM Transportes.

Vídeo tutorial

Dicas importantes

• Sempre confirme se o endereço do cliente está correto antes de calcular o frete.

• Em casos de reenvio, explique ao cliente que o valor pode variar conforme peso, volume e região.

• Se houver divergência entre o valor cotado e o valor final, entre em contato com a FM Transportes para ajuste.